Comunicación saludable y gestión de conflictos
EL OBJETIVO DE ESTA FORMACIÓN ES:
• Conocer herramientas prácticas de Asertividad para prevenir conductas pasivas o agresivas y mejorar las relaciones interpersonales y la
satisfacción personal.
• Entrenar en habilidades sociales para fomentar las relaciones sanas y evitar el aislamiento.
• Desarrollar estrategias para tener una actitud resiliente y consciente ante el conflicto.
• Aumentar el autoconocimiento como herramienta principal para liderar las propias emociones y
liberarse de las propias trampas en la gestión del conflicto y las relaciones.
• Mejorar la autoconfianza y la autoestima.
CONTENIDO DE TRABAJO:
Comunicación asertiva
• Conocer los 3 estilos de la comunicación.
• Ejercicio “Mi estilo de Comunicación” para identificar a qué estilo de comunicación tendemos.
• Entrenar en estrategias prácticas de Asertividad para prevenir conductas pasivas o agresivas y
mejorar las relaciones interpersonales.
Habilidades sociales.
• La importancia de las relaciones sociales en nuestro bienestar.
• Técnicas de Habilidades sociales para fomentar las relaciones sanas y evitar el aislamiento.
Actitud Resiliente y Autoestima
• ¿Qué es y qué implica tener actitud positiva? La necesidad de cambiar el “diálogo interno”.
• Ejercicio práctico “Enemigos de la Actitud Positiva”: Identificación del propio diálogo interno negativo para mejorar la autoconfianza y autoestima.
Gestión y prevención de Conflictos
• Qué es el Conflicto. Fases y medidas asertivas para prevenirlo